Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Boulder Szop

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, prowadzonego przez Krystiana Gwiazdę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Boulder Szop, z siedzibą przy ul. Szwoleżerów 126b/5, 05-091, NIP 1251794564, adres e-mail: boulderszop@gmail.com.

  2. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu w zakładce „Regulamin” w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  3. Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem.

  4. Sklep internetowy Boulder Szop prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, za pomocą platformy Shopify.


2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Sklep / Sprzedawca – Krystian Gwiazda Boulder Szop.

  4. Towar / Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu, przeznaczona do sprzedaży.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

  6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.


3. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.

  2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.

  3. Sklep nie wymaga zakładania konta do złożenia zamówienia.


4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane osobno w trakcie składania zamówienia.

  3. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą udostępnionych metod płatności (np. karta płatnicza, BLIK, przelew online, płatność za pośrednictwem operatora płatności).


5. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski, chyba że Sklep wyraźnie wskazuje możliwość wysyłki zagranicznej.

  2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej, zgodnie z wyborem Klienta.

  4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w chwili jego odbioru.


6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji poprzez wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail: boulderszop@gmail.com lub listownie na adres: ul. Szwoleżerów 126b/5, 05-091.

  3. Szczegółowe zasady zwrotów i wymian określa Polityka zwrotów, dostępna w osobnej zakładce na stronie sklepu.


7. Reklamacje i gwarancja

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar bez wad.

  2. W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: boulderszop@gmail.com lub listownie.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie dotyczące sposobu jej rozpatrzenia.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.


8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Krystian Gwiazda Boulder Szop.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień, obsługi konta oraz kontaktu z Klientem.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna na stronie sklepu.


9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie będą naruszać praw Klientów, którzy dokonali już zakupów.

  4. Spory wynikające z umów sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

  5. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.


Kontakt:
📧 boulderszop@gmail.com